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我校后勤处顺利通过ISO9001质量管理复评评审

时间:2010-07-01浏览量:

经过北京中安质环认证中心专家组三天的检查,我校后勤处顺利通过了ISO9001换证复评审核。
    6月30日上午8:30分,在后勤楼四楼会议室,专家组就审核情况向后勤处领导和相关科室(中心)负责人做了通报。会上,专家组组长北京中安质环认证中心高级审核员姚有余先生代表专家组对我校后勤质量管理体系运行情况做了高度评价。认为,我校后勤管理从处级管理层到下属中心科室,高度重视服务质量,高度重视质量体系的各项要求和对质量的持续改进,通过举办各种培训,制定一系列规章,主动走访客户、分层次召开座谈会,引进第二方(学生会)顾客满意度调查,开通24小时后勤服务热线,建立快速反应机制等措施,使质量体系的落实有了载体,充分体现了“以顾客为关注焦点”的ISO9001质量管理原则。确认我校后勤质量管理体系运行正常、有效,质量方针得以贯彻,质量目标得以实现,符合换证资格。

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